いつもお世話になり、ありがとうございます。
先日お届けいただいたアコーディオンドアですが、うまく設置できません。レール設置の際、
設置部分に合わせて伸ばしてからストッパーをロックすると固定されるとありますが、
何度やっても固定されず、すぐに落ちてしまいます。
ロックをしても音がするだけでばね部分があまり変わらないように見えるのですが、
レールのみの交換などはできますか。お手数おかけしますが、よろしくお願い致します。
※ご迷惑をお掛けしております。早急にレールを送付させていただくよう手配させて頂きました。
　不良品につきましてはお伺いするドライバーにお渡し頂けますようお願い致します。
　ご迷惑をおかけいたしますがよろしくお願い致します。
　納期確定次第ご連絡させていただきます。
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