本日、発送日からかなり時間を要して小包が届きました。
かなりの送料を負担しているにも関わらず、箱には「ふなびん」の文字。
開けてみてさらにビックリ。中に入っていたのは注文品とは全く違う物。
非常に残念です。本当に・・・・・・。待ちに待って届いた物が幅35センチのシェード。
生地も違っており、別の方の注文されたお品ではないでしょうか?
前回利用させていただいた際も、サイズミスなどありましたが大丈夫でしょうか?
早急に対応をお願いします。
かなりの送料を負担しているにも関わらず、箱には「ふなびん」の文字。
開けてみてさらにビックリ。中に入っていたのは注文品とは全く違う物。
非常に残念です。本当に・・・・・・。待ちに待って届いた物が幅35センチのシェード。
生地も違っており、別の方の注文されたお品ではないでしょうか?
前回利用させていただいた際も、サイズミスなどありましたが大丈夫でしょうか?
早急に対応をお願いします。
※この度は、ご注文商品の件につきましてご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
メーカーへ確認したところ、別の販売店様の出荷商品を誤ってお届けした可能性があるとの
事です。大変申し訳ございません。通常 離島へのお届けに関しましては 船便となりますが、
今回ご迷惑をお掛けしておりますので、早急に再製作とさせて頂き航空便にて手配いたします。
1/13日出荷とさせて頂きました。出荷後2~3日程での到着予定となります。
明日にて商品が出荷次第、「お問合わせ番号」など改めてご連絡させて頂きます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
メーカーへ確認したところ、別の販売店様の出荷商品を誤ってお届けした可能性があるとの
事です。大変申し訳ございません。通常 離島へのお届けに関しましては 船便となりますが、
今回ご迷惑をお掛けしておりますので、早急に再製作とさせて頂き航空便にて手配いたします。
1/13日出荷とさせて頂きました。出荷後2~3日程での到着予定となります。
明日にて商品が出荷次第、「お問合わせ番号」など改めてご連絡させて頂きます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
コメントは受け付けていません。