ブラインドのネット通販専門店｜松装(マツソウ)

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ブラインドのよくある質問

Qブラインドの採寸や取付をお願いすることはできますか？

有料にて「訪問取付サービス」を行っております。
弊社でご購入いただくブラインドを対象に現地調査や採寸、取り付けまで対応を行うサービスとなっております。 詳細は、「訪問取付サービス」をご覧ください。
»訪問取付サービスの詳細はこちら

お客様ご自身でブラインドの採寸を行う際は、ゆがみやたるみが発生しづらい金属製のメジャーを使用することをオススメします。
採寸方法の詳細は下記ページにてご確認ください。
»ブラインド採寸方法の詳細はこちら

Qブラインドの色を実際に確認できますか？

ブラインドの「無料サンプル」サービスをご利用ください。
ただしご希望のブラインドによっては「無料サンプル」サービスをご利用いただけない場合がございます。
ご希望のブラインドページにて「無料サンプル」サービスの有無をご確認ください。
»無料サンプルの申込みはこちら

Qブラインド注文の際「取付高さ」の指定がなぜ必要なのですか？

ブラインド取付位置の高さは、操作部（ポールやコード、チェーン等）の長さを決める際に必要な寸法となります。
特に高所の窓などに取付けされる場合には操作部の長さに注意が必要となるため入力をお願いしております。

Q壊れてしまったブラインドの修理や部品の購入は可能ですか？

ご使用されているブラインドの「メンテナンスシール情報」と「破損部分の写真」を送付ください。
頂いた情報をもとに修理・部品購入の可否をお伝えいたします。
ご使用されているブラインドがすでに廃番となっている等、ご希望に沿えない場合もございますので予めご了承ください。
»問い合わせ先はこちら

・メンテナンスシールとは？

ご購入いただいたブラインドには品名や色、サイズ等の情報が記載されている「メンテナンスシール」が貼り付けられています。

そのため「メンテナンスシール」に記載されている内容をお知らせいただくことで修理や部品購入をスムーズに行うことができます。

「メンテナンスシール」確認の際はブラインド上部の「ヘッドボックス」もしくはブラインド下部の「ボトムレール」をご確認ください。
※メーカー・商品によって貼付位置が異なります。詳細は各商品ページやカタログでご確認ください。

Q壁に穴を開けずに取り付けることはできませんか？

・テンションタイプ

壁に穴を開けずに取り付けることが可能な「テンションタイプ」がございます。
特殊な工具なしで比較的カンタンに取付が可能な「つっぱり式」となっており、「穴を開けたくない」という用途の他に「取付に自信がない」方にもオススメです。
»「テンションタイプ」はこちら

・カーテンレールへの取付

既存のカーテンレールが設置されている場合はカーテンレールに取り付けることも可能です。
ご注文の際に「レール取付金具」をご指定ください。（※本体と同時注文の場合に限り無料）

※カーテンレールへの取付をご希望の場合、カーテンレールのキャップを取り外し「レール取り付け金具」を差し込む必要があるためキャップの取り外しが出来ない場合は「対応不可」となります。
※ただしご希望の商品やサイズによってはカーテンレールへの取付が不可能な場合がございます。

»「ブラインドをカーテンレールへの取付ける場合」の詳細はこちら